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Águas de Lindóia - SP

29/06/2026 às 19:24

ID: 252638127

Demora para autorização de exames laboratoriais
Eu e minha esposa fomos ao Laboratório credenciado , com pedidos quase identicos do mesmo médico. Para minha surpresa a autorização da minha esposa, foi feita e autorizada rapidamente , a minha foi liberada parcialmente , depois de mais de duas horas , pela insistencia da atendente do Laboratório e por mim (cerca de seis telenemas no 0800). A demora foi tão longa , que ultrapassou o limite de doze horas de jejum, e claro que não foi possivel fazer nem o parcial aprovado. Quando cheguei na minha residencia , já no final da tarde , liguei novamente e foi me informado , que o Convenio tem até o dia 02/07 , para autorizar ou negar os demais exames.É muito decepcionante , voce quase não usar esse Convenio , e quando precisa para exames de rotina , tenha toda essa burocracia e má vontade para resolver um assunto simples. Pensar , que a não muto tempo atrás , voce ia ao Laboratório e já fazia tudo direto , sem esse contingenciamento .Esse plano mudou muito , desde que o Hospital São Luiz foi vendido , ao grupo atual , a começar por descrenciamento de bons médicos , foi tambem proibido o uso do HSL itaim , além de inumeras outras coisas. Portanto , chamo ateção de outras pessoas , que pensem muito bem antes , se credenciarem como Clientes de Plano Advance.