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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2017 às 11:52

ID: 26735423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na data 30/05/******* contatei essa empresa para a compra de um servidor e um sistema Windows, após o contato foi informado a empresa que estávamos com problema de servidor ( Havia queimado) , e pedi um orçamento para a compra dos equipamentos e Softwares. Após todo o processo mandei os dados cadastrais e foi me dito que o servidor seria entregue até segunda-feira(05/05/*******);
Após o final de semana, segunda feira que era pra ser a chegada do servidor, não foi entregue, sendo assim esperei até terça-feira.
Na terça-feira ao final da tarde, o produto não havia chego e contatei o funcionário Felipe Ferreira de Almeida e fui informado que o produto não havia no estoque, fiquei esperando todo esse tempo pra ser informado disso agora, com o sistema parado, perdendo dinheiro, tendo que fazer tudo a mão aqui na empresa.
Após isso, ele me disse que ia tentar resolver, senão poderia cotar com (OUTRO), e me enviou um email dizendo que até quarta iria chegar .
Na quarta feira dia 07/06/******* , com todos os tecnicos de TI para fazer a instalação, as 18:00 fui informado que não seria entregue por atraso;
Total descaso com o cliente, ficando na mão por 4 dias, e não podendo resolver os problemas da empresa.
Não recomendo para ninguém.