ADVANCEHOST NÃO PRESTA SÃO AMADOR DE MAIS E SEM RESPONSSABILIDADE
Respondida
Indaiatuba - SP
14/10/2019 às 14:02
ID: 96054991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMEUS PLANOS FORAM CANCELADOS ANTES DO PRAZO ALEGARAM QUE MEUS SERVIÇOS NÃO ESTAVAM ATIVOS SENDO QUE ESTAVA ATENDENTE SEM EDUCAÇÃO NÃO RESPEITA NEM SEUS PROPRIOS CLIENTES
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Resposta da empresa
18/11/2019 às 16:55
Thalles, boa tarde!
Em 14 de Outubro de ******* (mesmo dia da reclamação) nós resolvemos o problema do término de sua conta através do ticket #*******.
Nós realmente erramos contigo, dado uma incongruência de informações.
Espero que esteja satisfeito com nossos serviços. E reafirmo, qualquer problema, entre em contato com a gente através de nossos meios de comunicação. Sempre respondemos prontamente aos nossos clientes e não pretendemos prejudicar ninguém.
O Reclame Aqui é destinado para mediar situações em que a empresa se omite a resolver o problema do cliente. Nós jamais faltaremos com nossas responsabilidades.
Obrigada pelo voto de confiança.
Abraços.
Andreza Barbosa.