Destruíram o bolo que compramos do próprio buffet
Em réplica
São Caetano do Sul - SP
29/05/2021 às 16:54
ID: 124585623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCombinamos um almoço comemorativo para os três anos da minha filha. O restaurante ofereceu um bolo a 70,00 o kg, comemos e continuamos no espaço brincando. A maioria das pesssoas não compareceu e na hora de levar pra casa o buffet destruiu o bolo e jogou mais de 1,0 kg de bolo em uma quentinha de marmita impossível comer.
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Resposta da empresa
31/05/2021 às 10:31
Bom dia!!
De fato, o funcionário na hora que colocar o bolo na quentinha e fechar o mesmo, o bolo foi danificado.
Quando a direção do Buffet tomou conhecimento do acontecido, o Buffet devolveu o dinheiro do bolo que sobrou.
Desculpa pelo ocorrido.
Réplica do consumidor
31/05/2021 às 11:32
O peso que devolveram não era o que tinha de bolo. Foi muito chato fiquei muito triste com o descaso. Tinha mais de um kilo de bolo e devolveram 30,00. Eu fui várias vezes e sempre recomendei bem. Não esperava, foi desonesto