Mal tratos aos animais
Em réplica
São Paulo - SP
01/10/2023 às 21:59
ID: 173117589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje Fui conhecer Adventree lugar grande , cheio de coisas para fazer e la tem fazendinha. Tinha na fazendinha uma recreação onde as crianças subia nos animais e o monitor ia levando. Só que tinha um jumentinho lá que não estava aguentando nem andar , ele ficava parado pq ele não estava aguentando e vc via na cara dele que não estava bem, nisso o monitor ficava batendo nele para andar e não dando importância para ele, vendo essa situação fui reclamar na recepção. E Assim cada responsável, só na terça feira . Um lugar daquele tamanho, como coloca pessoas despreparadas para cuidar dos bichos . Mais que judiacao , estou até agora com dó do bicho. E de pensar naquele olhar dele . ENTAO ESTOU AQUI FAZENDO MINHA RECLAMAÇÃO PQ SE NÃO E PREPARADO NÃO TENHA FAZNEDINHA, TEM QUE TER PESSOAS ESPECIALIZADAS E QUE GOSTE DE ANIMAIS PARA TRABALHAR. ESTOU AQUI DEIXANDO MINHA INDIGNAÇÃO A ESTE LUGAR .
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Resposta da empresa
04/10/2023 às 12:27
Oi Fabiana!
Você entrou em contato para falar com o responsável, mas nem deixou ele falar
Esses relatos que a Sra e sua amiga estão dando não são verídicos. Os nossos animais estãotodossaudáveis, fazem acompanhamento com veterinário, estão todos com as vacinas em dia, tomam banho de 2 a 3 vezes por semana, o espaço deles é lavado 2 vezes por dia, eles possuem comida e água a vontade, comem capim verde todos os dias e ração de primeira qualidade, são super dóceis e muito bem tratados por todos os funcionários daqui do nosso espaço.
Todos os animais e seres humanos maltratados são agressivos e os animais aqui não são agressivos e não possuem NENHUMA cicatrizdemaltratados.
Réplica do consumidor
08/10/2023 às 22:11
Bom, então as pessoas deve cuidar só quando ele esta presente ne , pq uma animal que não esta aguentando andar , aí pessoa que está cuidando dele bate nele para ele andar e não parar , pq ele tem que levar todas aquelas crianças ali , tipo não importa como vc esteja , tem que fazer e se não fazer por vontade faz a força que era que estava acontecendo.
Liguei sim , liguei para relatar e informar que estava acontecendo, gostaria que me atendesse uma pessoa mais educada e ali na espera para receber minha reclamação, para pelo menos ser receptivo me dizer tudo isso que ele fala né e me dizer que iria dar mais atenção. Mais não foi totalmente grosso. Mais engraçado que quando vi animal daquela forma e fui reclamar o funcionário foi comigo ver bicho e disse e a patinha ne, e mesmo assim tô doida . Só que viu que fiquei por perto e insistindo tirou animal , então será que eu estou tão doida assim ??
O cuidador sem preparo e ainda batia animal para ele andar , levar as crianças que estava em cima dele, meu Deus, que situação, de pensar que ainda fui nesse lugar para dar mais dinheiro, para esse lugar .
Com tudo isso , espero que , realmente tudo isso que vcs relata , se não fazia comece fazer e se vcs fazem , sejam melhores ainda, pq hoje foi eu, amanhã pode ser ong , cuidador mais preparado, defesa de animais. Então sobre isso.
Não vou deixar de falar minha indignação e a falta de respeito que vcs teve com animal.