Pior experiência em um buffet de criança

Não resolvido
São Paulo - SP
25/07/2021 às 06:13
ID: 127128505
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro, gostaria de dizer que a melhor experiência que tive no Adventree foi na entrada, depois disso não tive mais nenhuma experiência positiva.
Após entrar no Adventree eu e a minha filha achamos um lixo vermelho e jogamos a casca de laranja nela. Assim uma funcionária idosa disse que era lixo para cigarro (escrito em lugar nenhum) e virou o lixo no chão e olhou para nós pegarmos o lixo do chão e jogar no lixo certo apontando para dentro do estabelecimento. Ficamos indignados com isso, e para não estragar o dia da minha filha e para não causar nenhuma cena, eu simplesmente peguei e joguei fora.
E o pior foi da minha filha pensar o que ela fez de errado... e precisei explicar que ela não fez nada de errado. E ah! Ela sabe jogar fora o lixo nos lixos recicláveis!
A minha filha adorou o brinquedão inflável! E lógico, devido a pandemia ela precisava esperar para ter X quantidade de gente entrar para não aglomerar.
No finalzinho do dia, quase era quase 17:00 horas, a minha filha queria fechar o dia com a chave de ouro entrando no brinquedao novamente. Assim esperamos na fila com as outras crianças e o monitor disse que seria até a X quantidade de pessoas e que ela não poderia entrar. Perguntei se não poderia liberar só ela e um amiguinho para fechar o dia deles, pois ele simplesmente disse que não podia por causa do limite. E novamente, a minha filha foi embora sem poder ir e foi muito difícil de ver a carinha de triste dela.
De verdade Adventree, pq não fecharam a fila ANTES para que as crianças não ficassem esperando e na entrada da boca do brinquedao dizer que eles não podem.....
Foi uma experiência muito ruim... e quando a minha esposa postou no stories e vieram perguntar do lugar, simplesmente pedi para não mencionar por causa dessa experiência horrivel com crianças.
Estou muito indignado como alguns monitores não possuem experiência com crianças e trabalham com isso....
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Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 10:20
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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