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Volta Redonda - RJ

23/03/2025 às 11:04

ID: 212868331

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Terceira vez que venho ao Pulse Open Mall em Chapecó e mais de 13 aparelhos sem bateria! Parque vazio e todos patinetes disponíveis, descarregados!
São ***** do dia *****. Segue vídeo em anexo!
Gostaria do reembolso do valor !

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 14:12

Anlive Bhawan,

Peço desculpas pela demora em nossa resposta. Quero informar que já realizei o estorno do saldo conforme solicitado (a compra via cartão de crédito foi cancelada). Caso haja qualquer outra dúvida ou questão, fico à disposição para ajudar.

Agradeço pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Adventure Mobi

Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 17:20

Fez o estorno! Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10