Adventure Distribuidora

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Salvador - BA

22/05/2023 às 10:04

ID: 165055667

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Boa dia, eu comprei a peça Embreagem da pcx ,chegou no dia 16/03/******* e no dia 07/05/******* apresentou defeito ,com menos de 2 meses de uso ,mandei mensagem para eles e responderam "Olá como já foi instalado a peça e já está em uso o procedimento e de troca e envio para análise do fabricante se a peça está com defeito para garantia , segue endereço para caso de troca Rua Jacarandá, 12 Barro Branco Ribeirão Pires - SP CEP: ************** Adventure Moto Peças " .Eu pedi reembolso expliquei que trabalho com a moto e não tinha como ficar parado esperando eles mandarem uma peça nova pois iria ficar https://******* falaram que eu teria que enviar a peça para análise de garantia. Aí mandaram o endereço pra onde tinha que ser enviado e tudo,mais eu pedi o código de postagem e eles enrolando para mandar e até hoje não mandaram.Gostaria que vocês resolvesem este problema para conseguir o reembolso do valor porque eu já comprei outra peça para colocar na moto se não iria ficar parado esse tempo todo esperando a boa vontade da empresa ,Grato Ciro Coutinho