Estou a 10 dias aguardando um estorno.

Question

Realizei a festa do meu filho na casa no dia 28/12, por um descuido na hora de quitar o valor da festa uma semana antes da data eu não conferi o valor que faltava junto aos meus comprovantes e mandei um valor a mais,( na lista do promotor faltava um lançamento de um pix), me enrolaram a semana anterior a festa todinha para fazer o estorno desse dinheiro e ficou combinado que seria feito após o fim do evento. Apos o evento novamente pediram para ser realizado durante o decorrer da semana. Resumo: 10 dias após a festa ainda não recebi o valor, sempre que entro em contato com o promotor ele diz que o papel para pagamento já está com o financeiro. Já estou me aborrecendo, não vejo motivo para tamanho transtorno. Não é um valor tão alto, mas não tenho nenhum motivo para deixar quaisquer dinheiro a mais na casa. Tomarei providências!