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São Paulo - SP

18/07/2023 às 21:25

ID: 168480039

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Estive no Motel Adventure, pernoite de 16 para 17/07/*******. Solicitei picanha ao molho, porém o que foi servido, jamais se compara a picanha. Até onde entendo PICANHA DE VERDADE não tem nervos.

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Resposta da empresa

19/07/2023 às 16:30

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco após sua estadia no Motel Adventure em 16 de julho de *******.

Lamentamos sinceramente que sua experiência ao solicitar a picanha ao molho não tenha sido satisfatória. Entendemos a importância de oferecer pratos de alta qualidade aos nossos clientes e pedimos desculpas pelos inconvenientes causados.

Queremos assegurar que sempre buscamos fornecedores de qualidade para garantir a excelência de nossos pratos. No entanto, compreendemos que, infelizmente, em algumas ocasiões, podem ocorrer falhas na preparação ou na qualidade dos ingredientes utilizados.

Após receber sua reclamação, estamos investigando o ocorrido em detalhes para identificar exatamente o que pode ter causado a insatisfação com a picanha ao molho que lhe foi servida. Estamos empenhados em aprimorar nossos processos de seleção de fornecedores e garantir que todos os pratos servidos em nosso estabelecimento atendam aos padrões de qualidade esperados pelos nossos clientes.

Gostaríamos de reiterar que a opinião dos nossos clientes é extremamente valiosa para nós, e seu feedback nos ajuda a aperfeiçoar nossos serviços e oferecer experiências ainda melhores.