Segunda via do cartão Vip

Respondida
Poá - SP
27/02/2016 às 19:48
ID: 17031236
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla, eu tive o cartão VIP do motel adventure a alguns anos atrás, porem fui assaltada e levaram todos os meus documentos e cartões. Porem eu n tinha o hábito de frequentar o motel, e naquela ocasião não liguei muito, anos depois conheci meu esposo, e fomos ao motel onde nos tornamos clientes, em janeiro desse ano resolvi solicitar a segunda via do cartão pra poder usufruir dos benefícios, porem ate agora nada, eu gostaria mto de saber se ainda vou receber?? E aguardo ansiosa pelo cartão e pela resposta... Obrigada!
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Resposta da empresa
29/02/2016 às 12:33
Boa tarde Camila,
O cartão leva em média de 30/45 dias úteis para ser confeccionado e entregue.
Verifique se o seu endereço permanece o mesmo do cadastro.
Qualquer dúvida entre em contato pelo e-mail *******
Obrigada