Empresa não cumpre com o Pedido.

Resolvido
Saquarema - RJ
08/01/2024 às 21:39
ID: 179990873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 30 bonés com a empresa, quando os bonés chegaram, vieram 29 e 1 boné aleatório, totalmente diferente dos que eu havia encomendado. Entrei em contato com a empresa, pois pensei que era um boné de outro pedido que veio por engano. Mas a empresa respondeu que faltou um boné do meu pedido e eles colocaram esse boné diferente pra completar os 30. Expliquei que esse boné diferente não tinha valor pra mim já que eram bonés para meus alunos, a empresa não me respondeu mais. Não comprem!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2024 às 22:25
A gente fez o extorno da unidade que foi faltando, como a gente combinou no seu pix.
Consideração final do consumidor
08/01/2024 às 22:27
Em pouco tempo a empresa se mostrou prestativa resolveu o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/01/2024 às 22:28
Obrigado, continuamos a disposição.