Consulta CPF Serasa sem autorização
Resolvido
São Paulo - SP
16/10/2023 às 12:41
ID: 174038087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/09/23 a empresa consultou meu CPF no Serasa sem minha autorização, bem como nunca tive nem sequer contato com essa empresa.
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 12:52
Bom dia Rodrigo, não fazemos consultas a CPF de nenhum cliente. Por gentileza certifique-se do CNPJ que fez a consulta ao seu CPF. Existe uma empresa com o mesmo nome da nossa em SP, esta sim tem o habito de fazer estas consultas.
Grato
José Luis
Réplica da empresa
16/10/2023 às 12:57
Complementando a resposta segue o nosso CNPJ - 00.*******.*******/*******38
Consideração final do consumidor
16/10/2023 às 17:02
Vocês estão certo, o problema nesse caso é que o reclame aqui não nos dá muita informação da empresa, nem tão pouco adicionar empresas para realizarmos a reclamação adequadamente.
Desculpe o transtorno,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10