Banco RCI e Advocacia dificultam pagamento de financiamento e induzem à perda do veículo
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Brasília - DF
09/09/2025 às 11:23
ID: 226385469
Banco RCI e Advocacia Antonio e Samuel dificultam pagamento e induzem à perda do veículo
Tenho um financiamento com o Banco RCI e já paguei mais de 50% do carnê. Por dificuldades financeiras, atrasei algumas parcelas, mas desde então tento negociar para retomar os pagamentos e quitar a dívida. O que encontro, porém, é um verdadeiro bloqueio: a empresa de cobrança contratada, a Advocacia Antonio e Samuel, impede o cliente de realizar o pagamento.
O objetivo parece claro: dificultar ao máximo a regularização da dívida, empurrando juros abusivos e criando barreiras para que o consumidor perca o veículo e, assim, ambas as empresas lucrem ainda mais. Já entrei em contato com o SAC e até a ouvidoria, mas nada foi resolvido.
Tenho registros de tentativas de pagamento em que fui impedido de pagar. Eles insistem que só negociam por telefone, justamente para não deixar provas do abuso. Isso coloca o trabalhador em uma situação de completa vulnerabilidade.
Quero deixar registrado que estou disposto a pagar, inclusive já disponibilizo um valor para início de quitação. O carro já foi vendido após um acidente, mas continuo responsável pelo contrato e quero negociar. Fiquei desempregado e enfrentei dificuldades, mas agora quero regularizar a situação.
O que espero:
Uma tratativa clara e objetiva do Banco RCI, que me permita retomar os pagamentos ou parcelar a dívida sem entraves. Quero negociar de forma justa, e não ser empurrado para perder o bem e todo o valor que já paguei.