Dificuldade em acordo para pagamento de parcelas atrasadas

Respondida
São Luís - MA
01/08/2025 às 22:41
ID: 223568871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou nessas condições: Segundo a Assessoria do Banco,;
Em atraso com 2 parcelas, sendo:
06 23/06/2025 e 07 23/07/2025 - Valor atualizado e corrigido com juros de mora e multas em R$4.710,80 - Para pagamentos hoje o menor valor com desconto é de R$4.550,00.
Porém, como especificado mudei a data de pagamento no que implicaria no pagamento em 1 mês dentro do outro, porém sempre foi pago.
Mas não têm 1 pingo de apego ou percepção de tudo têm na vida têm 1 atraso, não quer dizer não vms pagar.
Vms sim cumprir com nossos compromisso, msm que pagarmos juros o importante é não descumprir.
Que tipo se Assessoria não consegue ver os 2 lados?!
Isso é inviável. Seja mais ponderando e ver as situações.
Desde há agradeço a atenção e análise aprofundada da situação.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 12:16
Prezada Cristiane, agradecemos seu contato. Para que possamos avaliar sua situação com atenção e buscar a melhor solução possível, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 0800-770-2151.
Atenciosamente,
Advocacia Antonio Samuel da Silveira.