Impossibilidade de desbloqueio de documento de veículo após negociação, com informações divergentes e atraso na solução.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Franco da Rocha - SP

09/04/2026 às 17:06

ID: 245636699

Fiz uma negociação com eles, porém não efetuaram o desbloqueio do documento do veículo. Me mandaram ir em foram porque disseram que não era eles e sim o fórum que retira o bloqueio.Depois liguei falaram que o fórum não tem nada haver, estão sempre passando informações divergentes, já passou 30 dias e até agora não tive nenhuma solução, estão enrolando ao máximo, em todos os quesitos, desde do envio da minuta até o prazo de desbloqueio.Perdi dia de trabalho para ir ao fórum, porém o fórum nem sabia da negociação que foi feita o oficial de justiça veio na minha casa queriam levar o veículo embora, porém apresentei toda documentação e pediram para mim regularizar e tirar o bloqueio, mas não depende de mim.

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Consideração final do consumidor

14/04/2026 às 10:58

Empresa muito enrolada, e estão sempre enganando o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1