Advocacia Antonio Samuel da Silveira

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Rio de Janeiro - RJ

18/11/2022 às 11:16

ID: 153642393

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Comprei um carro na Renault e financiei o veículo pelo Banco Renault (Banco RCI), contrato numero*******, no final de outubro recebi uma ligação do escritório de advocacia Adv. Antonio Samuel da Silveira que presta serviços de cobrança ao banco e me fizeram uma proposta para QUITAÇÃO DO CONTRATO. Eu aceitei a proposta, pois estava trocando de carro e quitei o boleto de quitação no dia 01/11/22 (segue comprovante em anexo) e hoje descobri que por um erro entre o banco e escritório de advocacia, o contrato não foi quitado e não tem baixa do gravame. Liguei para o escritório e me informaram que vão tentar resolver o problema e que a baixa do gravame vai levar mais 15 dias úteis, a partir de quando o problema for solucionado, mas não posso esperar esse tempo todo, pois o novo comprador do carro precisa passar o carro para o nome dele. Eu não posso ser prejudicado por um erro ou falha da operação entre o banco e seu escritório contratado.