Acordo
Não resolvido
Brasília - DF
08/12/2021 às 12:04
ID: 134375777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um Cartão Consignado do Banco Pan, o meu órgão pagador começou a descontar a menor desde de julho de *******. Então a Advocacia Bellinait Perez me procurou para um acordo, onde informou que no pagamento do primeiro boleto do acordo em sete dias úteis o PAN AMERICANO liberaria minha margem e cessariam o desconto em meu contracheque. Nada disso aconteceu, continuo com a margem comprometida e com desconto em meu contracheque. Impossível entrar em contato com eles. Ligo num telefone dizem que atende somente a BV Financeira e encaminham um número que ligo dizem que somente automóveis. Enviaram o segundo boleto o qual no pagarei, haja vista o não cumprimento do acordo e o desconto em meu contracheque. Não tem condições de pagar uma dívida duas vezes
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Resposta da empresa
09/12/2021 às 08:22
Bom dia, Miguel
Encaminhado para área responsável, porém poderá retornar ******* 6439288 ou Acesse https://*******,para obter informações referente ao procedimento quanto aos descontos em contracheque .
Atenciosamente
Equipe Qualidade.
Réplica do consumidor
09/12/2021 às 10:00
Desconto em meu contracheque deveria ser com o Banco PAN. Ao Escritório Bellinati Perez, como representante do Banco PAN, informe que foi acordada a liberação de margem e cessar o desconto em meu contracheque. Por telefone, com esse escritório não se resolve nada.
Consideração final do consumidor
02/06/2023 às 17:13
Empresa Belinart nunca mais faço acordo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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