Ligações insuportáveis
Em réplica
Jundiaí - SP
04/10/2020 às 11:16
ID: 113017289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNos últimos dias, inclusive hoje, tenho recebido inúmeras ligações dos telefones:******* /*******/ *******/ *******/ *******/ *******/ *******/ *******/ *******/ *******/ *******/ *******/ ******* dentre outros com o mesmo DDD *******https://******* e desliga. Favor para imediatamente com estas ligações. Att.
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Resposta da empresa
06/10/2020 às 15:17
Boa tarde
Pedimos desculpa pelas mensagens ou ligações indevidas, retiramos da nossa base de dados, o número da reclamação, para encerrar qualquer ação de cobrança indevida em um prazo de até 48 horas úteis, caso receba algum contato neste período, desconsidere, já estamos tratando.
Atenciosamente
Equipe Qualidade.
Réplica do consumidor
12/11/2020 às 11:46
Novamente insuportável! Informo que meu sossego durou apenas um mês! Há uma semana voltei a receber inúmeras ligações, inclusive a noite e no final de semana, dos seguintes números: *******, 55290558, 55290033, 55290295, 55290577, 55290977, 55290032, 55290054, 55290123, 55290115, 55290738, 55290497, 55290557, 55290625, dentre outras através também de celulares. Como já informado, não tenho nenhuma relação com vocês e ou empresas que por ventura representem!!! Retirem imediatamente o meu telefone do cadastro de vocês!!! Att. André
Réplica da empresa
18/11/2020 às 10:42
O telefone já foi retirado,na data anterior conforme ******* para área responsável analisar .
Réplica do consumidor
18/11/2020 às 10:57
Conforme informei acima, as ligações pararam por 01 mês e voltaram, mais uma vez, de forma indevida e insuportável!!!
Peço, mais uma vez, que meu telefone saia de todos os cadastros da empresa, de toda a base de dados, de todos os prefixos de call center de qualquer cidade e estado, etc, seja na forma de ligação via telefone fixo e ou celulares. Urgente!