Não enviam o boleto para pagamento

Respondida
Santa Luzia - MG
04/01/2024 às 18:39
ID: 179718681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando a mais de uma semana o envio do boleto de entrada da negociação e a empresa não enviou e simplesmente não respondem, não dão nenhum suporte. O vencimento informado como validade para o acordo é amanhã e o boleto não foi enviado para que possa efetuar o pagamento.
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Resposta da empresa
05/01/2024 às 10:31
Olá Rafaela, tudo bem.
Me chamo Dyego e nossa intenção é que sua experiência a partir de hoje com a Bellinati Perez, seja a melhor possível.
Encaminhamos ao setor responsável e solicitamos prioridade no seu caso, mas fique tranquilo, estamos sempre dispostos a lhe ajudar, agradecemos pelo seu posicionamento, isso nos ajuda sempre a melhorar.
Em caso de dúvidas, nos colocamos à disposição no site https://******* na aba fale conosco, por e-mail no ******* ou Whatsapp*******