Advocacia Bellinati Perez

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São José dos Campos - SP

25/03/2024 às 17:33

ID: 185378773

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Conforme orientada pelo banco Cetelem, entrei em contato com o escritório de advocacia Bellinati Perez para renegociação de uma dívida do cartão de crédito.
Fui atendida pela Sandra Caetano que se apresenta no crachá como negociador de cobrança.
Pois bem, passei meu CPF ela confirmou meu nome e me passou o valor da dívida, eu disse que não teria esse valor para ser pago na data de hoje, ela então me perguntou qual valor eu teria para uma contra proposta, e eu disse *******,00.
Ela então disse que iria verificar, passado alguns minutos me informou que foi aceito o valor de *******,00 me passou a chave Pix da Advogada Cibele Cristina da Silva que segundo ela seria a responsável por conceder o desconto de quitação.
Questionei se não seria o CNPJ ou então o boleto contendo as informações de quitação de dívida, e ela me informou que via Pix a baixa do sistema é imediata e consequentemente seria enviado a carta de quitação de dívida contendo todas as informações. A demanda de boleto estava alta e fazendo o pagamento desta forma já conseguiria dar a baixa e prosseguir com a carta de quitação no mesmo dia.
Eu ainda questionei, e ela me disse que era totalmente seguro para eu ficar despreocupada e confiar no trabalho deles.
Então eu fiz o pagamento *******,00 para essa tal advogada citada acima.
Após efetuar esse pagamento ela me disse que eu teria uma outra taxa *******,00 ref. Aos honorários sendo obrigatório para prosseguir.
Essa taxa seria obrigatório após fechar uma quitação com o escritório.
Eu questionei porque não fui informada antes, tendo em vista que eu só tinha os *******,00 neste caso deixaria para negociar em outra ocasião.
Pedi a devolução do valor transferido pois não conseguiria dar sequência por não ter o restante do valor solicitado.
Ela me disse que neste caso eu teria que pagar a taxa de quebra de acordo, que no caso seria maior.
Ou seja fui enganada por esse escritório, perdi os *******,00 pois não me devolveram e nem me enviaram a carta de quitação conforme prometido.
Não negócio mais com esse escritório, e não aconselho ninguém a negociar, pois pode surgir mais taxas inesperadas para dar continuidade, e acontecer o que aconteceu comigo, perder o valor já pago.
O escritório Não tem comprometimento e transparência.
Não pago mais NADA para esse escritório, não quero correr o risco de perder mais dinheiro e não conseguir quitar minha dívida nunca. irei sim fazer um boletim de ocorrência pois me senti lesionada.
Tentarei o que estiver ao meu alcance para reaver o valor pago.
Não confio mais neste escritório