Ligações indesejada

Prezada Sra. Ana Fagundes Alves, registro aqui meus cumprimentos.
Lamentamos pelo desconforto, mas desconhecemos a informação prestada pela senhora, não temos nenhum dado relacionado a senhora ou a pessoa indicada em sua reclamação.
Verifico que a senhora esclareceu esta em Brasilia, nosso escritório fica no centro de São Paulo e nem mesmo a senhora ou o Sr. Jhon são clientes de nosso escritório, portanto, não haveria motivo para estarmos ligando para senhora.
Portanto, reitero, lamento pela experiência desagradável com as ditas ligações excessivas, mas desconhecemos os fatos, recomendamos que bloqueie o numero ou atenda a ligação e esclareça para empresa que esta te ligando que desconhece a pessoa e esperamos que tudo se resolva da melhor maneira possível.
No mais, nos colocamos a sua inteira disposição e caso confirme que não tem relação com nosso escritório, gostaria de pedir muito gentilmente que retire a reclamação e procure a empresa correta.
Desde logo, estimo um excelente dia!
Atenciosamente.

Ficamos gratos em tê-la esclarecido.

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