Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

28/04/2026 às 13:18

ID: 247176119

Olá,boa tarde! Cancelei um plano com a SulAmérica em 2021 e foi cobrada uma multa de rescisão de contrato,porém essa multa não era aplicável pois já possuia o plano bastante tempo e eles alteraram a numeração da carteirinha com a nova vigência,porém entrei em contato com a SulAmérica e eles já me responderam e enviaram por email que não possuo dívida com a SulAmérica e a cobrança foi retirada. Já entrei em contato com a empresa Felizardo Barroso,já informei a resposta da SulAmérica e eles continuam com um processo,me cobrando um valor que multa,sendo que a própria sulamerica não reconhece a empresa e já afirmou que não tenho débito. Absurdo está com um processo,ter que ir ao fórum e tentar resolver algo que desde 2023 já encaminhei pra essa empresa,estão tentando fazer uma cobrança de algo que não tenho débito e o processo não está encerrado. Solicito que se dê por encerrado esse processo,já encaminhei pra empresa,já falei pelo whatsapp e mesmo assim insiste em me cobrar algo que não devo

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