Dificuldade em negociar dívida com a faculdade Universo e inflexibilidade da empresa Roçadas e Oliveiras.
Respondida
São Gonçalo - RJ
06/02/2026 às 08:58
ID: 239945379
Meu esposo adquiriu uma dívida com a faculdade Universo e há mais de três anos que estamos tentando quitar, mas a empresa que resolve a parte de débitos da universidade só nos apresenta formas de pagamento inviáveis a nossa realidade. Já tentamos negociar, tendo em vista que temos a intenção de quitar e regularizar o débito, mas as opções que nos foi oferta ainda não cabe no nosso orçamento, com um valor de entrada alto e só parcelam o restante no cartão de crédito, quando também expliquei que não tenho cartão com limite alto para que possa parcelar, mas mesmo assim não aceitaram se quer negociar de uma maneira que fique acessível pagarmos.
Diante disso aconselho ninguém a contrair débitos com a Universo, pois a empresa Roçadas e Oliveiras que cuida da parte de débitos é horrível e totalmente inflexível quanto a parte de pagamento.
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 16:19
Em relação à manifestação, informamos que as condições de negociação são estipuladas exclusivamente pelo credor, sendo certo que não há qualquer ingerência por parte do escritório. Por isso agradecemos pela sua sugestão e permaneceremos nos aprimorando com o intuito de oferecer um atendimento cada vez melhor."