Não cumpriu o que prometeu
Respondida
Colatina - ES
20/05/2022 às 09:45
ID: 143734399
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtravés do instragran conheci a empresa advogardigital que prometia criar logomarcas para advogado, contratei o serviço, pagei a metado do serviço, fizeram uma logomarca, porém, não gostei, atualizaram a logomarca, que também não gostei, e mandei audio; mensagens e fotos de sugestão de como eu queria a logomarca, porém, NÃO MAIS RESPONDEU AS MENSAGENS, APESAR DE ESTAR ESCRITO NO ANUNCIO QUE A LOGOMARCA SERIA MODICADA ATÉ A APROVAÇÃO.
Quero meu dinheiro de volta, não cumpriram o que prometeram, e não tem a dignidade de responder as mensagens.
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Resposta da empresa
23/08/2022 às 16:01
Olá, Dr. Wesley!
A principio pedimos perdão pelo ocorrido, como conversamos por ligação via WhatsApp estávamos com instabilidade no período em nosso sistema de atendimento e foi perdido o contato, por isso o transtorno no atendimento.
Não era nossa intenção gerar esse transtorno e desconforto a você durante a produção de seu projeto.
Como preferiu não dar continuidade na criação de novas versões foi realizado o estorno do valor, foi uma pena não concluirmos seu projeto, reiteramos nosso pedido de perdão pelo ocorrido.
Att, Equipe Advogar Digital.