Dificuldade no cancelamento de plano

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Inhapim - MG

29/06/2025 às 07:23

ID: 220805915

Desejo o cancelamento do meu plano que me dava um site grátis por um ano. Não estou utilizando, e renova em breve, mas não consigo cancelar.

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Resposta da empresa

13/08/2025 às 10:15

Olá! Verificamos em nosso sistema e o seu plano já está cancelado há algum tempo .
Não há nenhuma renovação programada nem cobrança futura referente a ele.

Atenciosamente,
Time Adweb

Consideração final do consumidor

20/08/2025 às 19:30

Resolveram antes da resposta aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6