PÉSSIMA

Prezada Eliane,
Agradecemos a sua parceria e confiança em nossa empresa até o presente momento. É sempre um desafio empreender e lidar com o crescimento vertiginoso da nossa empresa, e fazemos o possível para oferecer um serviço de qualidade e atendimento de excelência, mas, infelizmente, nem sempre conseguimos, especialmente porque dependemos de órgãos públicos para solucionar certas situações, tecnologia e pessoas.

Entendemos que houve algumas questões relacionadas à obtenção da ******* de seu mais recente polo e à emissão de algumas notas fiscais, e reconhecemos que, embora tenhamos emitido a maioria dentro do prazo solicitado, dois documentos foram processados posteriormente, e no caso da *******, infelizmente a prefeitura não cooperou. Isso pode ter causado um desconforto, e lamentamos sinceramente qualquer inconveniente que isso possa ter ocasionado.

Contudo, é essencial para nós que a comunicação entre a nossa equipe e nossos clientes seja sempre pautada no respeito e na cordialidade. Valorizamos profundamente cada membro do nosso time, e acreditamos que o respeito mútuo é a base de uma relação saudável e produtiva.

Diante da recente situação, das conversas mantidas com nossas colaboradoras e de sua solicitação para encerrar nossa parceria, entendemos que de fato é o melhor caminho para ambas as partes. Gostaríamos de propor que quaisquer interações até o fim do mês sejam realizadas exclusivamente através de email e de forma cordial, harmoniosa e respeitosa.

Nosso objetivo sempre foi, e continua sendo, oferecer um serviço que agregue valor ao seu negócio, e se não podemos ser solução, não queremos ser problema, então concordamos que o melhor para ambas as partes é seguir caminhos diferentes e ficamos à disposição para auxiliar na transição dos serviços para que sua nova contabilidade já possa começar os serviços em setembro trabalhando intensamente.

Desejamos sucesso em todos os seus projetos futuros.
Atenciosamente,
Equipe Advys