Compra não reconhecida de R$ 700,00 no extrato, com CNPJ da Adyen do Brasil associado ao logo da Shopee, mas sem registro no app da Shopee.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

08/04/2026 às 12:03

ID: 245488707

Vi em meu extrato um valor de 700 reais e não reconheci a compra desse valor.
O logo da empresa que aparece no meu extrato é o logo da Shopee, porém, o CNPJ abaixo do logo, não bate com o da empresa, o CNPJ é da Adyen do Brasil.
Para confirmar, abri meu app da shopee e não tenho nenhuma compra feita no aplicativo. Cliquei em histórico e nenhuma compra foi feita lá.

Nas imagens, é possível ver o extrato com o logo, o CNPJ e o print da minha conta no app da Shopee.

Aguardo retorno da empresa referente à esse valor pois não me lembro de ter comprado nada por pix nesse valor.

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