ADYEN DO BRASIL INSTITUICAO DE PAGAMENTO

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/04/2026 às 15:56

ID: 247196435

Fiz um pagamento para a FOCO ALUGUEL DE VEÍCULOS via PIX e cancelei no mesmo dia a compra. Porém, não recebi o estorno. Em contato com a Foco, eles me entregaram um documento de CANCELAMENTO E ESTORNO, proveniente da empresa ADYEN DO BRASIL. Porém, o valor ainda não voltou pra minha conta e já se passaram 15 dias. Meu Banco (Banco do Brasil) informa que apenas recebe a devolução, que não tem como consultar se outro banco devolveu realmente. A Foco informa que tenho que ver com meu banco. Mas todo o problema está na ADYEN do Brasil, que pelo que parece, processou o cancelamento, mas nao devolveu o valor. Tenho os comprovantes, caso precisem. Solicito urgência.