Pagamento não reconhecido e falta de reembolso de fraldas
Respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
07/09/2026 às 19:48
ID: 258410465
Fiz um pagamento pra loja drosil de um pacote de fralda pra minha filha com o último que tinha e me falaram que não efetuei o pagamento saiu da minha conta o valor de 99.90 e não me reembolsadas e muito triste pega o último dos outros sem piedade de saber das necessidades..
Compartilhe
Resposta da empresa
08/09/2026 às 17:10
A Adyen é uma instituição de pagamento cuja atividade consiste apenas na intermediação do pagamento de produtos e serviços, recebendo os valores dos pagadores e repassando-os para os estabelecimentos comerciais.
Por isso, PIX e boletos processados pela Adyen podem aparecer em nosso nome e ser visualizados nos canais eletrônicos dos bancos. No entanto, nós não temos nenhum controle sobre as políticas de serviços e produtos de nossos clientes.
Você deve entrar em contato diretamente com o estabelecimento comercial no qual adquiriu o serviço ou produto para saber como prosseguir.
Para tirar outras dúvidas sobre o assunto, veja as perguntas mais frequentes aqui: www.adyen.com/pt_BR/o-que-e-adyen-boleto-dda