Serviço de internet de baixa qualidade e propaganda enganosa da Adyl Net

Resolvido
Carlos Barbosa - RS
25/12/2025 às 14:24
ID: 235821393
Contratei internet dessa Adyl Net e foi apior esperiencia possível além de não funciona os técnicos são totalmente despreparados tanto tecnicamente pois cada vez que a gente te chama acham uma desculpa, não bastando isso mandan a gente ficar quieto dentro da nossa casa vendem uma internet de 1000 MB e entrega 200 já estão entrando com processo de danos morais e afirmação falca e enganosa junto aos órgãos de proteção do consumidor se a gente te ficar aceitando esse tipo de serviço e atendimento vai ficar cada vez pior e vai continuar vendendo gato por lembre
Compartilhe
Resposta da empresa
26/12/2025 às 12:16
Olá IGOR,
Sou a Elis, do time de atendimento Reclame AQUI. Muito prazer!
Compreendo perfeitamente o seu posicionamento e lamento que a experiência com nosso provedor não tenha atendido às suas expectativas.
Como informado a você, sua solicitação já está sendo tratada por nossa equipe, peço desculpas caso tenha havido algum tipo de transtorno.
Caso precise falar conosco, pode nos chamar nas redes sociais:
https://www.facebook.com/adyltelecom/
https://www.instagram.com/adyltelecom/
Ou nos ligar nos canais de atendimento: 10355 ou 0800 645 8900
Desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente, equipe AdylTelecom
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 16:14
Tudo ok problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10