Sinal de internet ruim, lentidão e demora no atendimento técnico - Solicitação de cancelamento
Respondida
Veranópolis - RS
05/03/2026 às 11:23
ID: 242397505
Tenho essa internet há anos e sempre dá problema. O sinal é muito ruim, a internet está sempre lenta, os técnicos demoram demais pra atender os chamados. [Editado pelo Reclame Aqui]! Estarei finalmente cancelando os serviços.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 14:11
Olá Estefay!
Sou a Elis, do time de atendimento Reclame AQUI. Muito prazer!
Conforme conversado o cancelamento já foi efetuado, peço desculpas caso tenha havido algum tipo de transtorno.
Estamos tomando medidas para evitar que problemas semelhantes ocorram no futuro e garantir que sua satisfação seja sempre nossa prioridade.
Agradecemos imensamente sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para melhorar nossos serviços.
Caso precise falar conosco, pode nos chamar nas redes sociais:
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Desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente, equipe Adyl Telecom.