Empresa não cancela envio de e-mail

Respondida
São Paulo - SP
25/02/2020 às 18:52
ID: 100884601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá solicitei por diversas vezes o cancelamento de meu email na plataforma da empresa, porém tenho recebido por dia em torno de 6 e-mails. Essa solicitação fazem mais de 5 meses e continuam a enviar e não efetuam o cancelamento e desvinculamento de meus dados.
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Resposta da empresa
27/02/2020 às 14:11
Olá Juliana,
Peço desculpas por qualquer transtorno.
Eu não consegui identificar nenhum alerta vinculado ao email que você forneceu ao realizar a reclamação. Caso tenha se cadastrado com um email diferente, por favor entre em contato através do email ******* para que eu consiga te ajudar com essa solicitação.
Obrigado,