Empresa não cancela envio de email

Em réplica
São Paulo - SP
25/02/2020 às 18:44
ID: 100884461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPossuo um cadastro junto ao site e estou tentando me desvincular por mais de 3 meses, cancelo o envio e continuam enviado em torno de 6 Emais por dia.
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Resposta da empresa
27/02/2020 às 14:00
Olá Elicene,
Obrigada pelo seu comentário. Nós sempre nos preocupamos em oferecer a melhor experiência possível para o nosso usuário e feedbacks nos ajudam a ajustar o nosso produto.
Pelo que pude ver, você se cadastrou para receber alertas de email de 10 vagas diferentes e 8 desses alertas já foram cancelados. No entanto, outros dois alertas ainda estavam ativos. Eu cancelei esses dois últimos alertas e você deve parar de receber emails da Adzuna.
Se você qualquer dúvida, por favor entre em contato através do email *******.
Obrigado,
Réplica do consumidor
27/02/2020 às 14:19
Quero cancelar tudo e meu cadastro com vocês, acho uma falta de respeito a forma que tratam as solicitações e quero desvicular meus dados com essa empresa. Favor retirar ou vou seguir reclamando até vocês efetuarem de forma devida.
Eu já pedi por várias vezes todos os cancelamentos e preciso que seja atendido meu pedido pois tenho direito.
Réplica da empresa
02/03/2020 às 07:47
Olá Elicene,
Como comentado anteriormente, todos os alertas já foram excluídos e você não possui mais uma conta com a Adzuna. Esse cenário se manterá dessa forma a não ser que você escolha se cadastrar novamente no nosso site.
Qualquer dúvida, estou à disposição.