reclamção em relação ao atendimento da loja virtual

Não resolvido
São Paulo - SP
19/05/2021 às 10:55
ID: 124123747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um tenis em janeiro..(puma suede )pois chegou totalmente ao contrario do que estava no https://******* em contato com a loja e nada.não quiseram https://******* eu fiz uma reclamão no site de https://******* foi ontem eu recebi um email de voces com a resposta da loja pedindo para entrar em contato com eles e eu o fiz...só que nada de ler o meu https://******* que me bloquearam no wats...e não tenho como https://******* porque demoram 4 meses para entrar em contato comigo e não o https://******* dando o tenis..e acabei ficando no https://******* o tenis que chegou em casa não tinha nada a ver com o que estava no https://******* eu estou sem trabalhar e eu tinha um adidas original no valor de *******,00 acabei fazendo uma troca pelo tenis deles de 70,00 hoje estou sem os https://******* prejuizo..só deram a resposta para o reclame aqui para dizer que entrou em contato comigo..não entraram..e tambem não vão fazer https://******* nem o tenis mais eu tenho.. dei pois estava com tanta https://******* eu não queria aquele tenis dentro da minha casa mais...pessimo atendimeto da loja aecalçados...pessimo...
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2021 às 09:55
Olá, tudo bem? Nós da AE sentimos muito o ocorrido e gostaríamos de resolve-lo. Por gentileza, pedimos que entre em contato com ******* Seu feedback e satisfação é muito importante para nós!
Att. Gerência
Consideração final do consumidor
20/05/2021 às 14:03
https://******* MAIS EU COMPRO NESSA LOJA..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0