Curso simplesmente é adiado sem nenhuma justificativa.
Resolvido
São Paulo - SP
19/08/2024 às 10:18
ID: 195493915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição no curso "Projeto e Execução de Alvenarias 28h Online (ao vivo pela internet)", porém o curso já foi adiado pela segunda vez. Não quero mais fazer parte da plataforma, pois considero a atitude da empresa extremamente desrespeitosa com o cliente.
Solicitei meu reembolso, porém, até o momento, não obtive nenhuma resposta.
Aguardo a resolução do problema.
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Resposta da empresa
19/08/2024 às 13:53
Olá Felipe, boa tarde.
Nós recebemos a sua mensagem ontem, domingo dia 18 de agosto de ******* às 11:32, e a respondemos hoje.
Também entramos em contato via WhatsApp/celular.
Peço que verifique a sua caixa postal, e caso queira dar sequência à sua solicitação peço que nos responda diretamente por lá.
Nós gostaríamos que você participasse do curso nas nova datas programadas.
Temos certeza de que se grata de um excelente programa, ministrado por professores reconhecidamente referências na área.
Permanecemos à disposição,
Equipe AEA Cursos.
Consideração final do consumidor
21/08/2024 às 12:51
A empresa agiu com grande profissionalismo ao resolver o nosso distrato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10