Inscrição cancelada gera negativação indevida no Serasa e protesto
Respondida
Mogi Guaçu - SP
12/09/2025 às 08:04
ID: 226727671
Fis a inscrição mas não fiz o curso,pedi para cancelar,e mesmo assim Colorama meu nome no SERASA e no protesto
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Resposta da empresa
12/09/2025 às 20:26
Olá Mário, como vai?
Recebemos a sua queixa e informamos que procederemos uma verificação interna sobre as tratativas, documentos, histórico de mensagens, pagamentos etc. e retornaremos em breve com um posicionamento sobre o resultado de tal verificação.
Você pode nos contatar a qualquer momento em nossos canais diretos de comunicação para o que necessitar.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe AEA