Não recebi meu link para acesso ao curso. Não consigo contato.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

28/11/2023 às 19:18

ID: 176937643

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratei o curso de Trincas em Edifícios: Causas, Prevenção e Recuperação 14h Online ao vivo e não recebi o link de acesso ao curso. Tentei contato através de whatsapp, telefones, e-mail, canal de atendimento pelo site, todos sem sucesso. Absoluto descaso com o cliente.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/11/2023 às 19:41

Rafael, conforme atendimento realizado via chat online, e via e-mail, os links de acesso e materiais foram disponibilizados e você já está participando do curso normalmente. desejamos um excelente curso!

Consideração final do consumidor

28/11/2023 às 20:18

Perdi os primeiros 30 minutos do curso online. Só fiquei sabendo que haveria a possibilidade de assistir a aula gravada após conseguir o acesso. Passei meia hora acreditando que teria perdido o curso. Foi resolvido, mas realmente não recebi o acesso através do link.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

28/11/2023 às 20:28

Rafael, fico feliz em saber que a questão do seu acesso ao curso foi resolvida, assim como as dúvidas esclarecidas. Desejo que aproveite ao máximo. Conte conosco para o que precisar, estabelecemos contato direto rápido e fácil!