Reembolso de curso
Resolvido
Cuiabá - MT
30/09/2021 às 11:53
ID: 130466787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlteram várias vezes a data do curso que eu comprei com eles e na última alteração caiu em uma data que não poderei realizar. Estou tentando pedir a devolução do valor do curso mas já tem duas semanas e nada de ter um retorno do financeiro!
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Resposta da empresa
30/09/2021 às 12:37
Olá Flávia, bom dia.
Consta em nossos registros o seu pedido de reembolso em 13/9/*******, portanto ainda se encontra dentro do prazo de 30 dias conforme Regulamento de Inscrição. No entanto, até a presente data não identificamos o envio dos seus dados bancários, indispensáveis ao processamento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente, Equipe AEA.
Consideração final do consumidor
01/10/2021 às 10:51
Razoável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8