Homologação não realizada por mudança para formato online sem aviso prévio e sem retorno nos canais de atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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João Pessoa - PB

18/08/2026 às 03:13

ID: 256723591

Minha homologação estava agendada para o dia 14/07, fui até o RH da AeC no José Américo na data informada na carta e eles me informaram que agora é online, entrei em contato pelo whatsapp: ***** e pelo e-mail e até agora não me responderam, estou a espera de uma resposta para ser concluída minha homologação.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 16:32

Olá, Felipe Melo! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Seu caso foi tratado com a devida atenção e o contato foi realizado para a condução da tratativa, buscando a melhor solução possível.

Vamos finalizar seu atendimento e contamos com a sua avaliação do nosso atendimento.

Ao avaliar, considere sua experiência com este atendimento — principalmente se sua solicitação foi resolvida e como foi o suporte prestado.

Esta informação é muito importante para nós e faz toda a diferença!

Seguimos à disposição sempre que precisar!

Equipe AeC

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 16:40

Excelente empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10