IMPORTUNAÇÃO
Respondida
Maringá - PR
03/08/2026 às 17:19
ID: 255520197
Venho registrar minha total insatisfação com a conduta da empresa AEC Centro de Contatos S.A.
Recebo diversas ligações todos os dias, em horários variados, o que se tornou um verdadeiro incômodo. Essa insistência ultrapassa qualquer limite do razoável e causa transtornos durante meu trabalho, minhas atividades diárias e meus momentos de descanso.
Mesmo sem demonstrar interesse nos contatos, as ligações continuam acontecendo repetidamente. Essa prática é abusiva, invasiva e demonstra total desrespeito ao consumidor.
Solicito que meu número de telefone seja imediatamente retirado do banco de dados da empresa e que cessem definitivamente todas as ligações. Caso a situação continue, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.
Espero que a empresa trate esta reclamação com a seriedade que o caso exige e providencie a exclusão do meu telefone de suas listas de contato de forma definitiva.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 12:04
Olá, Gilson! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Seu caso foi tratado com a devida atenção e o contato foi realizado para a condução da tratativa, buscando a melhor solução possível.
Vamos finalizar seu atendimento e contamos com a sua avaliação do nosso atendimento.
Ao avaliar, considere sua experiência com este atendimento — principalmente se sua solicitação foi resolvida e como foi o suporte prestado.
Esta informação é muito importante para nós e faz toda a diferença!
Seguimos à disposição sempre que precisar!
Equipe AeC