Quero o reset do cadastro no portal SOU
Em réplica
João Pessoa - PB
05/11/2022 às 18:22
ID: 152994621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um processo seletivo e por estar em uma vaga errada fui orientada a abdicar do banco de talentos pelo recrutador porém agora não consigo fazer a seleção para ela novamente para ficar em banco para joão pessoa e não consigo. Gostaria que dessem reset do meu cadastro para eu fazer tudo de novo assim consigo me candidatar de novo as vagas
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Resposta da empresa
08/11/2022 às 10:16
Olá, Flávia!
Agradecemos o seu contato.
Pedimos que envie um e-mail para a equipe de suporte de vagas, com descrição do ocorrido, seu CPF e Print do Erro para análise. E-mail da área responsável: *******.
Há também a possibilidade de acionamento do suporte na própria plataforma:
1.Acessar o Portal SOU no link https://*******;
2.Clique na opção Fale Conosco localizada no final da página;
3.No formulário apresentado, no final da página, selecione a opção Sim e clique em Próxima;
4.Preencha detalhadamente todas as informações solicitadas e clique em Enviar para que sua necessidade seja avaliada.
Atenciosamente,
Ouvidoria.
Réplica do consumidor
08/12/2022 às 07:52
Não foi resolvido o meu problema, o e-mail que mandaram não funciona e o questionário do site não é respondido pelo suporte. Terrível o atendimento.
Réplica da empresa
08/12/2022 às 15:48
Olá, Flávia!
Agradecemos o seu contato.
Informamos que possuímos um canal de Ouvidoria para avaliação de sua demanda.
Orientamos que cadastre sua demanda pelo nosso link que se encontra na página da empresa - https://******* - inserindo a descrição do ocorrido, seu nome completo, seu CPF, e-mail e print do erro para análise.
Atenciosamente,
Ouvidoria.