Solicitação de segunda via de rescisão de contrato não atendida após múltiplos contatos

Respondida
Sumé - PB
10/07/2026 às 16:32
ID: 253606077
Faz mais de uma semana que eu entro em contato, quase todos os dias para ele enviarem uma segunda via da minha rescisão e eles começam ao atendimento e não finalizam, nem resolvem. Preciso da segunda via da minha rescisão de contrato por email por favor
Protocolos de atendimento: *****; *****; *****;
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 15:55
Olá, Larissa! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Seu caso foi tratado com a devida atenção e o contato foi realizado para a condução da tratativa, buscando a melhor solução possível.
Vamos finalizar seu atendimento e contamos com a sua avaliação do nosso atendimento.
Ao avaliar, considere sua experiência com este atendimento — principalmente se sua solicitação foi resolvida e como foi o suporte prestado.
Esta informação é muito importante para nós e faz toda a diferença!
Seguimos à disposição sempre que precisar!
Equipe AeC