Aegea RO

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Rondonópolis - MT

17/06/2025 às 10:53

ID: 219864669

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Negativação indevida mesmo residindo em outra cidade há anos

Descrição:
Venho registrar minha indignação com a Águas de Ariquemes, pois fui surpreendido com uma negativação no valor de R$ 19,25, referente a um suposto débito que desconheço.
Já faz muito tempo que não moro mais em Ariquemes/RO atualmente resido em Rondonópolis/MT, com toda minha vida fixa nesta cidade.
Portanto, é impossível ter consumo de água ativo na localidade anterior.

Verifiquei que há várias reclamações de outros consumidores relatando cobranças indevidas, problemas com matrículas antigas e atendimento precário, o que demonstra que se trata de prática recorrente desta empresa.

Exijo a imediata retirada da negativação do meu CPF e o cancelamento deste débito indevido, além de uma solução definitiva para que não haja nova cobrança irregular no futuro.
Caso não haja resposta e solução no prazo de 5 dias úteis, irei recorrer ao Procon, Justiça e demais órgãos de defesa do consumidor, além de buscar reparação por danos morais.

Aguardo contato urgente para regularização da situação.

#ConsumoConsciente #CobrançaIndevida #Procon #SCPC #DefesaDoConsumidor