Cobrança indevida de conta de água após troca de relógio e recusa de negociação

Não respondida
São José - SC
13/06/2026 às 22:29
ID: 251324097
não está levando em consideração os comprovantes de vazamento e inclusive esses vazamentos já foram arrumados Está em anexo o comprovante do da do que foi arrumado eu tô tentando negociar com eles mas já liguei para eles eles não fazem a negociação por telefone Tem que ser pelo pelo site o site eu já tô uma semana tentando negociar e eles me deixam aguardando o tempo inteiro e hoje ela me disse que não pode fazer nada que só vai parcelar minha as minhas faturas a luz a conta de água veio de que era de 200 que eu sempre paguei 200 e pouco agora foi para 400 depois para r$ 900 e eu reclamando e eu pedindo alteração E eles vieram aqui Trocaram o relógio não avaliaram o relógio antigo e agora dizem que não podem fazer nada porque não tem a comprovação do relógio anterior ou seja eles erraram e agora eu terei que pagar? Esta é a pior empresa que eu já vi de serviços de água; recomendação zero. Eu não me recuso a pagar, mas eu quero que seja um valor justo.