Falta de agua e ma qualidade no abastecimento pela Corsan/Aegea
Não respondida
Passo Fundo - RS
24/07/2026 às 10:03
ID: 254729907
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a prestação de serviços de abastecimento de água realizada pela Corsan/Aegea em minha cidade. Há meses enfrentamos problemas recorrentes que comprometem nossa qualidade de vida e saúde:
Falta de água: o fornecimento é interrompido quase todos os dias, em alguns períodos chegando a ficar até 20 dias sem água, especialmente no verão.
Água suja: quando o abastecimento retorna, a água apresenta coloração marrom e aspecto impróprio para consumo.
Baixa pressão: a pressão da água é insuficiente, dificultando o uso doméstico básico.
Ar nos encanamentos: constantemente há ar nas tubulações, o que gera desperdício e aumenta indevidamente o consumo registrado.
Aumento de tarifas: apesar da precariedade do serviço, as contas chegam regularmente e com valores cada vez mais altos.
Antes da privatização, o serviço já apresentava falhas, mas desde que a Aegea assumiu, a situação se agravou de forma significativa. A prestação de serviço está cada vez mais precária, sem que haja melhorias visíveis para os consumidores.
Solicito providências imediatas para: garantir fornecimento contínuo de água potável; Assegurar qualidade adequada da água distribuída; Corrigir problemas de pressão e ar nos encanamentos; Rever a política de cobrança, considerando a má qualidade do serviço prestado.