Atraso, falta de informações e cobrança indevida

Não respondida
Porto Alegre - RS
03/09/2023 às 19:52
ID: 171366521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgora dia 03/09/23 saindo do aeroporto de Heraklion por essa companhia. Atraso sem explicação de mais de 2h, o que acarretou na nossa perda do Transfer no destino final em Atenas. A Empresa com seus funcionários grosseiros não prestou nenhum suporte e disse apenas no destino para pedir para a companhia auxiliar no balcão de Athenas mais uma vez nada feito, apenas foi dado um e-mail para mandar nossa reclamação.
Além de na origem nos cobrarem 40 para despachar as bagagens. Nós e mais um casal fomos aleatoriamente escolhidos resto dos passageiros não pesou a mala e nem sequer colocou na gaveta para ver se estava nos padrões.
Resumindo. Companhia ruim, funcionários grosseiros e não prestativos. NÃO VIAJE POR ESSA COMPANHIA!! Prefiro fazer ******* trechos a mais do que voltar a ser cliente deles.