Desodorante SP. alterado com defeito

Respondida
Belo Horizonte - MG
23/12/2020 às 21:39
ID: 117183373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 19/10, isto é a mais de 2 meses, a minha secretária informou que comprei desodorantes que vieram com composição alterada, queimou a minha pele, e quase eu e meu marido fomos asfixiados. Seguimos todo o procedimento dado por vocês, enviamos todos os desodorantes, informamos o nr de lote e data de fabricacão, mandamos cópia da NF, e até hoje vocês não nem trocaram os desodorantes que mandei e nem me reembolsaram??? Isso um absurdo!!!! E ainda dizem
Para minha secretária que não tem previsão de quando irão repor o estoque!!!!!
Preciso de uma solução imediata!
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Resposta da empresa
24/12/2020 às 13:20
Boa tarde
Agradecemos seu contato e enviamos e mail com instruções para o reembolso.
Atenciosamente
SAC AEGER
SEGUNDA À SEXTA-FEIRA DAS 08:00 ÀS 18:00 HORAS
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