Perfume wild musk original da coty não tem nada de almíscar cheiro horrível como sempre usei e sem problema comprei 4 cx e as quatro parece perfume fidido ... sobrou comigo apenas a ultima lote 2002201 da farmácia ya farma sendo que a mesma não é respons
Resolvido
Águas da Prata - SP
24/09/2020 às 13:25
ID: 112518787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCostumo usar desde ano ******* e nunca tive problema perfume não pertence ao https://******* da wild musk e lote2002101 e cor barra 7 *******
*******..farmacia ya farma em taboao da https://*******
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Resposta da empresa
24/09/2020 às 15:58
Boa tarde José
Agradecemos seu contato.
Enviamos orientações de troca em seu e mail.
SAC AEGER
SEGUNDA À SEXTA-FEIRA DAS 08:00 ÀS 18:00 HORAS
*******70-*******
Réplica do consumidor
02/10/2020 às 17:31
Produto enviado em 25.09.******* as 09.57hs com numero para rastrear pelo correio
https://******* 92196948 3 BR e nao tive retorno da empresa.
Réplica do consumidor
04/10/2020 às 06:46
Aguardo posição da empresa ... ficarei no prejuízo...
Réplica da empresa
05/10/2020 às 09:46
Boa tarde José
Agradecemos seu contato.
Enviamos orientações em seu e mail.
SAC AEGER
SEGUNDA À SEXTA-FEIRA DAS 08:00 ÀS 18:00 HORAS
*******70-*******
Réplica do consumidor
07/10/2020 às 04:59
Fico no aguardo da empresa reportar algo pois seu produto já foi enviado para análise via correio.
Réplica da empresa
07/10/2020 às 08:32
Bom dia Jose
Item recebido e solicitamos envio de um pedido para envio em sua residência
Assim que faturado emitimos NF e rastreio sem seu e mail.
Atenciosamente
SAC AEGER
SEGUNDA À SEXTA-FEIRA DAS 08:00 ÀS 18:00 HORAS
*******70-*******
CAIXA POSTAL ******* CEP **************
SÃO PAULO - SP
Réplica do consumidor
08/10/2020 às 19:15
Srs.enviado o produto com ******* https://*******ês falam de pedido e não entendi e pediria para enviar outro e mail pois até agora não tive posição precisa ... solução pendente.
Réplica do consumidor
14/10/2020 às 16:33
https://******* pessoa física e por este motivo enviei o ******* ... eles têm meu endereço pois consta na encomenda que enviei com perfume para eles. Até o momento parecem não ter interesse em resolver problema...Não recebi email e ou mercadoria repondo minha perda.
Réplica do consumidor
17/10/2020 às 09:11
Qual posição da empresa ... devo desistir da ocorrência...péssimo atendimento..
Réplica da empresa
17/10/2020 às 17:17
Bom dia Jose
Item recebido e solicitamos envio de um pedido para envio em sua residência
Assim que faturado emitimos NF e rastreio sem seu e mail.
Atenciosamente
SAC AEGER
SEGUNDA À SEXTA-FEIRA DAS 08:00 ÀS 18:00 HORAS
*******70-*******
CAIXA POSTAL ******* CEP **************
SÃO PAULO - SP
Consideração final do consumidor
22/10/2020 às 14:52
Fui atendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7