Cobrança indevida e cancelamento indevido do plano de saúde Amil
Em réplica
São Paulo - SP
11/08/2025 às 15:42
ID: 224256903
Em 10 de Julho de 2025 , o Sr (Editado pelo Reclame AQUI) que é responsável pela seguradora AEMJ consultoria de seguros de saude , me envia um Whatsap dizendo que meu plano Amil ( Supermed) que inclusive foi vendido por ele , estava com problema na emissão de boletos e como ele sempre queria os seus clientes bem me informou que iria emitir um boleto no nome da empresa dele que eu pagaria e ele acertaria com a Amil, na confiança e na lábia e conhecimento que demostrou não titubiei e paguei o boleto, emitido por ele. Qual a minha surpresa que dias depois a Supermed começa a me enviar whatsap de cobranças ,imediatamente entro em contato com Sr (Editado pelo Reclame AQUI) que só sabe dizer que está tudo bem e que tudo será resolvido .Nada foi resolvido passado um mes, inclusive a Amil cancelou meu plano por falta de pagamento e ele continua falando que tudo será resolvido e eu precisando fazer fisioterapia pois fraturei o umero e estou com movimentos do braço limitado.
Peço solução imediata pois se trata da minha saúde.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 13:48
Boa tarde
NA DATA POSTERIOR AOS PROBLEMAS, REFERNTE A ESTE CLIENTE
FOI SOLUCIONADO COM SUCESSO
OU SEJA RESOLVIDO O PROBLEMA COM CLIENTE
Réplica da empresa
08/01/2026 às 11:33
Bom dia
COM RELAÇAO A ESTA CLIENTE, ESTA RESOLVIDO, ELA FOI RESSARCIDA. CONFORME ELA DIZ
OU SEJA RESOLVIDO
Réplica da empresa
09/01/2026 às 18:24
Como a publicação de dados pessoais fere seus termos e condições de uso, solicito que meu nome seja editado e retirado da reclamação abaixo, e também seja feita uma desindexação no google para que isto não apareça. Não autorizei e nem autorizo que meu nome venha a ser exposto desta forma, ainda mais em um caso que foi prontamente resolvido.
Solicito que meu nome seja editado e desindexado do Google o mais breve possível.